資訊管理概論─影人入勝
อาจารย์: 皮世明
2017/06/12

บทคัดย่อ

資訊管理是探討如何運用資訊科技來創造組織的競爭優勢與提升經營績效,滿足企業經營相關參與者的需求,最終達成組織目標的一門學問。故「透析電影中的資訊管理」課程,藉由電影劇情中運用資訊科技與資訊數據的內容並與教師之教材的結合,將資訊管理這門艱澀的學問生活化及趣味化。在每週課程開始,由介紹一部電影或影片的方式,漸進式帶領學習者進入課程內容中,以吸引學習者的興趣。再切入資訊管理的角度探討影片中對於資訊科技的應用,由教師帶領學習者一同思考及討論,也能從電影內容討論中維持學習者的新鮮感。 本課程共八個主題,每單元皆以5至15分鐘的長度探討當週主題,這也使得學生能夠將其注意力專注於課程中,並搭配每週課後練習題,使學習者能借其檢視自己的學習狀況,再利用作業搭配同儕互評之合作學習方式增加學員間的互動,也能使學員藉由此方式瞭解自己填答的內容是否正確,從中再次複習課程並獲得更多資訊管理領域的相關概念。

จุดมุ่งหมายรายวิชา

本課程主要介紹資訊科技應用之基本概念,它包含管理與網路化的企業、資訊科技基礎建設、數位時代的關鍵系統應用、及建置與管理系統。同時採用電影與影片作為課程主軸的切入點,從中介紹資訊管理這門課程所包含的概念與內容。透過此教學方式,期望讓學習者牢牢記住這些電影情境延伸之資訊管理課程內容的知識,相信透過這樣的教學設計,能改善學生的學習動機,並提升學生的學習成效。

 

課程教學目標包含知識、技能及態度三部分:

(一)知識

指標UG1-1理解資訊科技專業基礎理論與相關專業課程。

本課程介紹資訊科技應用之基本概念,它包含管理與網路化的企業、資訊科技基礎建設、數位時代的關鍵系統應用、及建置與管理系統。

(二)技能

指標UG3-2蒐集資料,運用適當資訊軟體,提出合理解決方案。

學生於此課程所學習到的概念,能夠對應到實際使用的資訊系統,能夠操作這些系統及了解其原理。

(三)態度

指標UG3-1具備發現問題與定義問題之能力。

學生於學習過程中需發揮充分的求知精神,按時繳交作業及進行評量,有問題立刻上網找資料及與同學、助教、老師進行互動。學生上課的學習動機列入期末加分的參考。

ข้อมูลผู้สอน

皮世明 老師

現任:中原大學 資訊管理系 教授

學歷:中央大學 資訊管理研究所 博士

研究領域:電子商務、顧客關係管理、決策支援系統

開設課程:統計學、決策支援研究、決策支援與商業智慧、資訊管理專題講座、生產管理

เนื้อหารายวิชา

單元

主題

學習目標

教學單元影片

1

資訊管理簡介

1.讓學生了解資訊管理的整體架構,具備完整概念。

2.讓學生熟悉生活上的面對的各項資訊應用。

3.讓學生明白資訊系統所引發的革命浪潮。

4.讓學生瞭解IT的各項基礎建設。

5.讓學生瞭解有哪些理論適合應用於資訊管理領域。

單元1:資訊管理的整體架構(10分鐘)

單元2:各類資訊系統應用(15分鐘)

電子化企業的資訊系統

單元1:資訊系統的革命(5分鐘)

單元2:IT的基礎建設(10分鐘)

單元3:資訊系統的理論觀點(15分鐘)

2

電子化企業的資訊系統

1.讓學生清楚組織活動與知識階層。

2.讓學生瞭解資訊與決策的重要性

3.讓學生瞭解資訊系統開發前必須進行適當的規劃。

4.讓學生瞭解IT投資評估的方法。

單元1:組織活動分類(5分鐘)

單元2:知識的階層性(10分鐘)

單元3:資訊與決策(10分鐘)

單元4:組織資訊的分類(10分鐘)

資訊系統規劃

單元1:資訊系統規劃的內涵(5分鐘)

單元2:資訊系統規劃的理論(10分鐘)

單元3:資訊系統規劃的過程與方法(10分鐘)

單元4:IT投資相關議題(10分鐘)

3

資訊系統開發與管理(一)

1.讓學生明白資訊系統企業如何自行開發系統。

2.讓學生瞭解企業如何外包其資訊作業。

3.讓學生認識資料庫的重要性。

4.讓學生瞭解大數據對於企業產生的影響。

單元1:系統開發生命週期(10分鐘)

單元2:軟體雛型方法(10分鐘)

單元3:物件導向分析與設計(10分鐘)

單元4:快速系統開發法(5分鐘)

資訊系統開發與管理(二)

單元1:資訊系統委外(10分鐘)

單元2:使用者自建系統(5分鐘)

單元3:資訊系統開發方法的比較(10分鐘)

資料庫

單元1:資訊庫的基本觀念(5分鐘)

單元2:資訊庫設計程序與正規化(10分鐘)

單元3:資料倉儲與資料挖掘(10分鐘)

單元4:資料庫與大數據(10分鐘)

4

通訊科技與網路

1.讓學生認識網路的重要性。

2.讓學生瞭解網路帶來的商業應用。

3.讓學生明白專案管理的基本觀念。

4.讓學生瞭解資訊系統專案如何進行管理。

單元1:網路的基本觀念(5分鐘)

單元2:網路通訊架構與網路趨勢(10分鐘)

單元3:網際網路與全球資訊網(10分鐘)

單元4:網路在商業環境之應用(10分鐘)

資訊系統專案管理

單元1:專案管理的基本觀念(5分鐘)

單元2:建置資訊系統的挑戰(10分鐘)

單元3:軟體開發能力與成熟度模式(10分鐘)

5

策略資訊系統

1.讓學生瞭解資訊系統與企業策略的關聯。

2.讓學生思考企業如何策略性地運用資訊系統。

3.讓學生瞭解知識管理的重要性。

4.讓學生思考企業如何運用資訊科技做到知識管理。

單元1:資訊系統與企業策略(5分鐘)

單元2:策略資訊系統特性與類型(10分鐘)

單元3:尋找策略資訊系統的途徑(10分鐘)

知識管理

單元1:組織的知識管理(5分鐘)

單元2:知識管理的主要科技(10分鐘)

單元3:知識管理的策略(10分鐘)

6

決策支援系統

1.讓學生瞭解決策支援系統與商業智慧的關聯。

2.讓學生思考決策支援系統的各種可能應用。

3.讓學生瞭解目前有哪些智慧型科技可以協助我們。

4.讓學生思考智慧型科技帶來的企業機會。

單元1:決策支援系統基本概念(5分鐘)

單元2:高階主管資訊系統(10分鐘)

單元3:商業智慧(10分鐘)

智慧型科技

單元1:人工智慧與專家系統(5分鐘)

單元2:案例推理系統與類神經網路(10分鐘)

單元3:模糊邏輯與基因演算法(10分鐘)

單元4:智慧型代理人(5分鐘)

7

電子商務與電子化企業(一)

1.讓學生瞭解電子商務的趨勢與發展。

2.讓學生思考電子化企業應該具備的條件。

3.讓學生瞭解目前的IT治理趨勢。

4.讓學生思考企業可能面臨的資安議題。

單元1:電子商務的基本觀念(5分鐘)

單元2:電子商務的經營策略(10分鐘)

單元3:電子商務的挑戰與趨勢(5分鐘)

單元4:電子化企業的架構(10分鐘)

電子商務與電子化企業(二)

單元1:Web 2.0與行動商務(5分鐘)

單元2:企業資源規劃系統(10分鐘)

單元3:顧客關係管理系統(10分鐘)

單元4:供應鏈管理系統(5分鐘)

8

IT治理與資通安全

1.讓學生瞭解資訊科技的組織學習。

2.讓學生思考如何利用資訊科技做到組織創新。

單元1:IT治理(5分鐘)

單元2:IS部門管理與IS成功模型(5分鐘)

單元3:資通安全(10分鐘)

單元4:服務科學(10分鐘)

單元5:企業流程再造與全面品質管理(5分鐘)

資訊系統管理的人性面與資訊社會

單元1:資訊科技組織學習(5分鐘)

單元2:資訊科技引發的組織變革(5分鐘)

單元3:資訊倫理議題(10分鐘)

單元4:全球資訊系統(5分鐘)

9

期末自我評量

 

範圍:主題一至主題八

รูปแบบการเรียนการสอน

本課程共八個主題,每單元皆以5至15分鐘的長度探討當週主題,這也使得學生能夠將其注意力專注於課程中,並搭配每週課後練習題,使學習者能藉其檢視自己的學習狀況,再利用作業搭配同儕互評之合作學習方式增加學員間的互動,也能使學員憑藉此方式瞭解自己填答的內容是否正確,從中再次複習課程並獲得更多資訊管理領域的相關概念。考核標準請參見「評分標準說明」。

為了瞭解學習者報名課程的原因及學員期望在本課程中學習到什麼,所以,課程開始將會提供課前問卷提供學員填寫;課程結束也將會提供課後問卷供學員填寫,主要瞭解學習者在課程中是否真正理解課程內容的知識、課程編排、影片呈現方式等。

 

此外,皮老師也將開創性的將會有一次性的線上直播,學習者可以更近距離與授課教師互動,也能立即地發問,也請學員隨時注意課程公告皮老師的直播時間。

ระดับคะแนนในรายวิชา

考核項目

評量比例(%)

課程參與

完整閱讀課程影片

30%

期末測驗

期末測驗

70%

ผลการเรียนที่ผ่านเกณฑ์


Course grade pass:60Grade Memo:max grade 100 point

รายวิชาหรือทักษะที่มีก่อนเรียน

學習對象:

本課程適合所有對資訊基礎管理及資料科學有興趣的初學者,使學員能夠學習到專業知識能力及分析能力,也會讓學員學到資訊基礎概論、資訊科技基礎建設、數位時代的關鍵系統應用等實用知識。

先備知識:

本課程無須背景知識,適合所有對資訊管理、資訊決策、資料策略等有興趣的學習者修習。

คำถามและคำตอบที่พบบ่อย

1.我在此課程可以有什麼收穫?

週次

學習目標

1

1.     了解資訊管理的整體架構,具備完整概念。

2.     熟悉生活上的面對的各項資訊應用。

3.     明白資訊系統所引發的革命浪潮。

4.     瞭解IT的各項基礎建設。

5.     瞭解有哪些理論適合應用於資訊管理領域。

2

1.     清楚組織活動與知識階層。

2.     瞭解資訊與決策的重要性

3.     瞭解資訊系統開發前必須進行適當的規劃。

4.     瞭解IT投資評估的方法。

3

1.     明白資訊系統企業如何自行開發系統。

2.     瞭解企業如何外包其資訊作業。

3.     認識資料庫的重要性。

4.     瞭解大數據對於企業產生的影響。

4

1.     認識網路的重要性。

2.     瞭解網路帶來的商業應用。

3.     明白專案管理的基本觀念。

4.     瞭解資訊系統專案如何進行管理。

5

1.     瞭解資訊系統與企業策略的關聯。

2.     思考企業如何策略性地運用資訊系統。

3.     瞭解知識管理的重要性。

4.     思考企業如何運用資訊科技做到知識管理。

6

1.     瞭解決策支援系統與商業智慧的關聯。

2.     思考決策支援系統的各種可能應用。

3.     瞭解目前有哪些智慧型科技可以協助我們。

4.     思考智慧型科技帶來的企業機會。

7

1.     瞭解電子商務的趨勢與發展。

2.     思考電子化企業應該具備的條件。

3.     瞭解目前的IT治理趨勢。

4.     思考企業可能面臨的資安議題。

8

1.     瞭解資訊科技的組織學習。

2.     思考如何利用資訊科技做到組織創新。

 

2.此課程是否會提供上課投影片?

會,本課程於教材區提供PDF檔案形式之課程簡報。

 

3.作業上傳可以使用那些格式?

PDF、WORD

 

4.我現在才發現有這麼好的資源,來不及上完怎麼辦?

別緊張,只要課程尚未結束,都可以進行報名上課。

 

5.課程結束後是否能繼續學習呢?

可以,只要您已報名上課,即使課程結束,也能利用您註冊的帳號登入繼續修習課程。

 

6.如果不瞭解課程內容怎麼辦?

皮老師是一位非常平易近人的老師,對於教學有高度的熱誠,更期望能透過學習者的回饋中與學員有更多互動,如果學員有任何問題,都可以在討論區發問,皮老師或助教都會耐心回覆並解決您的問題。

最重要的是,皮老師將會有開創性的一次性的線上直播,除了讓學員能直接發問,更能促進師生間的互動,讓學習者在家也能與教師面對面的教學。

ข้อมูลใบรับรอง

本課程證書費用:500元

如何申請證書?

1.點選右上方的「小白人」。

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3.畫面即會轉到申請證書系統中,請點選「我要申請證書」。

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