信息管理概论─影人入胜
教师: 皮世明
2017/06/12

概要

信息管理是探讨如何运用信息技术来创造组织的竞争优势与提升经营绩效,满足企业经营相关参与者的需求,最终达成组织目标的一门学问。故「透析电影中的信息管理」课程,借由电影剧情中运用信息技术与信息数据的内容并与教师之教材的结合,将信息管理这门艰涩的学问生活化及趣味化。在每周课程开始,由介绍一部电影或视频的方式,渐进式带领学习者进入课程内容中,以吸引学习者的兴趣。再切入信息管理的角度探讨视频中对于信息技术的应用,由教师带领学习者一同思考及讨论,也能从电影内容讨论中维持学习者的新鲜感。 本课程共八个主题,每单元皆以5至15分钟的长度探讨当周主题,这也使得学生能够将其注意力专注于课程中,并搭配每周课后练习题,使学习者能借其查看自己的学习状况,再利用作业搭配同侪互评之合作学习方式增加学员间的交互,也能使学员借由此方式了解自己填答的内容是否正确,从中再次复习课程并获得更多信息管理领域的相关概念。

课程目标

本課程主要介紹資訊科技應用之基本概念,它包含管理與網路化的企業、資訊科技基礎建設、數位時代的關鍵系統應用、及建置與管理系統。同時採用電影與影片作為課程主軸的切入點,從中介紹資訊管理這門課程所包含的概念與內容。透過此教學方式,期望讓學習者牢牢記住這些電影情境延伸之資訊管理課程內容的知識,相信透過這樣的教學設計,能改善學生的學習動機,並提升學生的學習成效。

 

課程教學目標包含知識、技能及態度三部分:

(一)知識

指標UG1-1理解資訊科技專業基礎理論與相關專業課程。

本課程介紹資訊科技應用之基本概念,它包含管理與網路化的企業、資訊科技基礎建設、數位時代的關鍵系統應用、及建置與管理系統。

(二)技能

指標UG3-2蒐集資料,運用適當資訊軟體,提出合理解決方案。

學生於此課程所學習到的概念,能夠對應到實際使用的資訊系統,能夠操作這些系統及了解其原理。

(三)態度

指標UG3-1具備發現問題與定義問題之能力。

學生於學習過程中需發揮充分的求知精神,按時繳交作業及進行評量,有問題立刻上網找資料及與同學、助教、老師進行互動。學生上課的學習動機列入期末加分的參考。

授课教师

皮世明 老師

現任:中原大學 資訊管理系 教授

學歷:中央大學 資訊管理研究所 博士

研究領域:電子商務、顧客關係管理、決策支援系統

開設課程:統計學、決策支援研究、決策支援與商業智慧、資訊管理專題講座、生產管理

课程内容

单元

主题

学习目标

教学单元视频

1

信息管理简介

1.让学生了解信息管理的整体架构,具备完整概念。

2.让学生熟悉生活上的面对的各项信息应用。

3.让学生明白信息系统所引发的革命浪潮。

4.让学生了解IT的各项基础建设。

5.让学生了解有哪些理论适合应用于信息管理领域。

单元1:信息管理的整体架构(10分钟)

单元2:各类信息系统应用(15分钟)

电子化企业的信息系统

单元1:信息系统的革命(5分钟)

单元2:IT的基础建设(10分钟)

单元3:信息系统的理论观点(15分钟)

2

电子化企业的信息系统

1.让学生清楚组织活动与知识阶层。

2.让学生了解信息与决策的重要性

3.让学生了解信息系统开发前必须进行适当的规划。

4.让学生了解IT投资评估的方法。

单元1:组织活动分类(5分钟)

单元2:知识的阶层性(10分钟)

单元3:信息与决策(10分钟)

单元4:组织信息的分类(10分钟)

信息系统规划

单元1:信息系统规划的内涵(5分钟)

单元2:信息系统规划的理论(10分钟)

单元3:信息系统规划的过程与方法(10分钟)

单元4:IT投资相关议题(10分钟)

3

信息系统开发与管理(一)

1.让学生明白信息系统企业如何自行开发系统。

2.让学生了解企业如何外包其信息作业。

3.让学生认识数据库的重要性。

4.让学生了解大数据对于企业产生的影响。

单元1:系统开发生命周期(10分钟)

单元2:软件雏型方法(10分钟)

单元3:面向对象分析与设计(10分钟)

单元4:快速系统开发法(5分钟)

信息系统开发与管理(二)

单元1:信息系统委外(10分钟)

单元2:用户自建系统(5分钟)

单元3:信息系统开发方法的比较(10分钟)

数据库

单元1:信息库的基本观念(5分钟)

单元2:信息库设计进程与范式(10分钟)

单元3:数据仓库与数据挖掘(10分钟)

单元4:数据库与大数据(10分钟)

4

通信科技与网络

1.让学生认识网络的重要性。

2.让学生了解网络带来的商业应用。

3.让学生明白项目管理的基本观念。

4.让学生了解信息系统项目如何进行管理。

单元1:网络的基本观念(5分钟)

单元2:网络通信架构与网络趋势(10分钟)

单元3:互联网与万维网(10分钟)

单元4:网络在商业环境之应用(10分钟)

信息系统项目管理

单元1:项目管理的基本观念(5分钟)

单元2:建置信息系统的挑战(10分钟)

单元3:软件开发能力与成熟度模式(10分钟)

5

策略信息系统

1.让学生了解信息系统与企业策略的关联。

2.让学生思考企业如何策略性地运用信息系统。

3.让学生了解知识管理的重要性。

4.让学生思考企业如何运用信息技术做到知识管理。

单元1:信息系统与企业策略(5分钟)

单元2:策略信息系统特性与类型(10分钟)

单元3:寻找策略信息系统的途径(10分钟)

知识管理

单元1:组织的知识管理(5分钟)

单元2:知识管理的主要科技(10分钟)

单元3:知识管理的策略(10分钟)

6

决策支持系统

1.让学生了解决策支持系统与商业智能的关联。

2.让学生思考决策支持系统的各种可能应用。

3.让学生了解目前有哪些智能型科技可以协助我们。

4.让学生思考智能型科技带来的企业机会。

单元1:决策支持系统基本概念(5分钟)

单元2:高端主管信息系统(10分钟)

单元3:商业智能(10分钟)

智能型科技

单元1:人工智能与专家系统(5分钟)

单元2:案例推理系统与类神经网络(10分钟)

单元3:模糊逻辑与基因算法(10分钟)

单元4:智能型代理人(5分钟)

7

电子商务与电子化企业(一)

1.让学生了解电子商务的趋势与发展。

2.让学生思考电子化企业应该具备的条件。

3.让学生了解目前的IT治理趋势。

4.让学生思考企业可能面临的资安议题。

单元1:电子商务的基本观念(5分钟)

单元2:电子商务的经营策略(10分钟)

单元3:电子商务的挑战与趋势(5分钟)

单元4:电子化企业的架构(10分钟)

电子商务与电子化企业(二)

单元1:Web 2.0与行动商务(5分钟)

单元2:企业资源规划系统(10分钟)

单元3:顾客关系管理系统(10分钟)

单元4:供应链管理系统(5分钟)

8

IT治理与资通安全

1.让学生了解信息技术的组织学习。

2.让学生思考如何利用信息技术做到组织创新。

单元1:IT治理(5分钟)

单元2:IS部门管理与IS成功模型(5分钟)

单元3:资通安全(10分钟)

单元4:服务科学(10分钟)

单元5:企业流程再造与全面品质管理(5分钟)

信息系统管理的人性面与信息社会

单元1:信息技术组织学习(5分钟)

单元2:信息技术引发的组织变革(5分钟)

单元3:信息伦理议题(10分钟)

单元4:全球信息系统(5分钟)

9

期末自我评量

 

范围:主题一至主题八

上课形式

本課程共八個主題,每單元皆以5至15分鐘的長度探討當週主題,這也使得學生能夠將其注意力專注於課程中,並搭配每週課後練習題,使學習者能藉其檢視自己的學習狀況,再利用作業搭配同儕互評之合作學習方式增加學員間的互動,也能使學員憑藉此方式瞭解自己填答的內容是否正確,從中再次複習課程並獲得更多資訊管理領域的相關概念。考核標準請參見「評分標準說明」。

為了瞭解學習者報名課程的原因及學員期望在本課程中學習到什麼,所以,課程開始將會提供課前問卷提供學員填寫;課程結束也將會提供課後問卷供學員填寫,主要瞭解學習者在課程中是否真正理解課程內容的知識、課程編排、影片呈現方式等。

 

此外,皮老師也將開創性的將會有一次性的線上直播,學習者可以更近距離與授課教師互動,也能立即地發問,也請學員隨時注意課程公告皮老師的直播時間。

评分标准

考核項目

評量比例(%)

課程參與

完整閱讀課程影片

30%

期末測驗

期末測驗

70%

通过标准


Course grade pass:60Grade Memo:max grade 100 point

先修科目或先备能力

學習對象:

本課程適合所有對資訊基礎管理及資料科學有興趣的初學者,使學員能夠學習到專業知識能力及分析能力,也會讓學員學到資訊基礎概論、資訊科技基礎建設、數位時代的關鍵系統應用等實用知識。

先備知識:

本課程無須背景知識,適合所有對資訊管理、資訊決策、資料策略等有興趣的學習者修習。

常见问答集

1.我在此課程可以有什麼收穫?

週次

學習目標

1

1.     了解資訊管理的整體架構,具備完整概念。

2.     熟悉生活上的面對的各項資訊應用。

3.     明白資訊系統所引發的革命浪潮。

4.     瞭解IT的各項基礎建設。

5.     瞭解有哪些理論適合應用於資訊管理領域。

2

1.     清楚組織活動與知識階層。

2.     瞭解資訊與決策的重要性

3.     瞭解資訊系統開發前必須進行適當的規劃。

4.     瞭解IT投資評估的方法。

3

1.     明白資訊系統企業如何自行開發系統。

2.     瞭解企業如何外包其資訊作業。

3.     認識資料庫的重要性。

4.     瞭解大數據對於企業產生的影響。

4

1.     認識網路的重要性。

2.     瞭解網路帶來的商業應用。

3.     明白專案管理的基本觀念。

4.     瞭解資訊系統專案如何進行管理。

5

1.     瞭解資訊系統與企業策略的關聯。

2.     思考企業如何策略性地運用資訊系統。

3.     瞭解知識管理的重要性。

4.     思考企業如何運用資訊科技做到知識管理。

6

1.     瞭解決策支援系統與商業智慧的關聯。

2.     思考決策支援系統的各種可能應用。

3.     瞭解目前有哪些智慧型科技可以協助我們。

4.     思考智慧型科技帶來的企業機會。

7

1.     瞭解電子商務的趨勢與發展。

2.     思考電子化企業應該具備的條件。

3.     瞭解目前的IT治理趨勢。

4.     思考企業可能面臨的資安議題。

8

1.     瞭解資訊科技的組織學習。

2.     思考如何利用資訊科技做到組織創新。

 

2.此課程是否會提供上課投影片?

會,本課程於教材區提供PDF檔案形式之課程簡報。

 

3.作業上傳可以使用那些格式?

PDF、WORD

 

4.我現在才發現有這麼好的資源,來不及上完怎麼辦?

別緊張,只要課程尚未結束,都可以進行報名上課。

 

5.課程結束後是否能繼續學習呢?

可以,只要您已報名上課,即使課程結束,也能利用您註冊的帳號登入繼續修習課程。

 

6.如果不瞭解課程內容怎麼辦?

皮老師是一位非常平易近人的老師,對於教學有高度的熱誠,更期望能透過學習者的回饋中與學員有更多互動,如果學員有任何問題,都可以在討論區發問,皮老師或助教都會耐心回覆並解決您的問題。

最重要的是,皮老師將會有開創性的一次性的線上直播,除了讓學員能直接發問,更能促進師生間的互動,讓學習者在家也能與教師面對面的教學。

其它

本課程證書費用:500元

如何申請證書?

1.點選右上方的「小白人」。

2.點選「證書下載」。

3.畫面即會轉到申請證書系統中,請點選「我要申請證書」。

4.點選「我要搜尋」開始申請證書。

詳細證書下載流程說明請點這裡